Verantwortung übernehmen. Kunden erfolgreich begleiten. Werde Kundenprojektbetreuer (m/w/d) bei Matusch.
Als Kundenprojektbetreuer begleitest Du die Einführung unserer ERP‒Software bei Unternehmen aus der Schwertransport‒ und Kranbranche. Du sorgst dafür, dass unsere Lösung sauber eingerichtet wird, Abläufe verstanden werden und unsere Kunden sicher mit dem System arbeiten können. Bei uns arbeitest Du praxisnah, strukturiert und eng im Team – mit klarer Abstimmung und kurzen Entscheidungswegen.
Interessiert?
Dann geht’s hier entlang!
Kundenprojektbetreuer (Software‒Implementierung) (M/W/D)
📍Coburg
Wie wäre es endlich mit einem Job, …
... bei dem Du Kunden Schritt für Schritt bei der Einführung unserer ERP-Software für Schwertransport- und Kranunternehmen begleitest – und Deine Arbeit direkt sichtbar wird
... bei dem Du Verantwortung übernimmst, aber nie allein gelassen wirst – weil ein eingespieltes Team hinter Dir steht
... bei dem Du mit klaren Zuständigkeiten arbeitest – ohne Konzernbürokratie und endlose Abstimmungen
... bei dem Du flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Abläufe nutzen kannst – mit der nötigen Planungssicherheit
... bei dem Du langfristige Perspektive in einem seit über 30 Jahren erfolgreichen Softwarehaus findest
... bei dem Wertschätzung nicht nur ein Wort ist – sondern sich auch finanziell zeigt
Mehr bewegen, wo andere nur verwalten: Deine Zukunft in der digitalen Schwertransportwelt
Die Matusch GmbH ist Marktführer für spezialisierte ERP-Software in der Schwertransport- und Kranbranche. Seit über 30 Jahren entwickeln wir in Coburg praxisnahe, innovative Lösungen, die komplexe Abläufe bei unseren Kunden deutlich vereinfachen und digitalisieren. Unsere Software E.P.O.S unterstützt Unternehmen mit exklusiven Features wie der automatisierten Genehmigungsbeantragung und deckt alle Kernprozesse von Angebot bis Tracking ab.
Du arbeitest im Team mit 17 Kolleginnen und Kollegen, profitierst von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und echter Wertschätzung. Bei uns bist DU mehr als eine Ressource – DU gestaltest aktiv mit, erlebst offene Kommunikation und erhältst individuelle Entwicklungschancen. Beständigkeit, Teamgeist und langjährige Zusammenarbeit stehen bei uns im Mittelpunkt.
Wir setzen auf nachhaltiges Wachstum, partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein familiäres Arbeitsklima. Gemeinsam treiben wir die Digitalisierung einer systemrelevanten Branche voran, die mitten im Wandel steckt und spannende Herausforderungen bereithält.
Werde Teil unseres Teams und bring Deine Stärken dort ein, wo sie wirklich einen Unterschied machen – bewirb DICH jetzt.
Das klingt ganz nach dir?
Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!
"Entscheidungen treffe ich gemeinsam mit dem Team, nicht im stillen Kämmerlein"
"Gemeinsame Ausflüge, gutes Essen und echte Wertschätzung – das ist hier echt"
Damit wollen wir bei Dir punkten:
(Klicke auf die einzelnen Punkte für mehr Informationen)
Eigenverantwortung statt Mikromanagement
Du betreust Deine Projekte selbstständig und mit klaren Zuständigkeiten.
Dabei weißt Du, was Deine Aufgaben sind – und bekommst das Vertrauen, diese strukturiert umzusetzen. Bei Bedarf stimmen wir uns im Team ab und unterstützen uns gegenseitig.
Flache Hierarchien & kurze Wege
Bei uns gibt es keine komplizierten Abstimmungsprozesse.
Du sprichst direkt mit Kolleginnen, Kollegen und Geschäftsleitung. Entscheidungen werden pragmatisch getroffen – offen, transparent und ohne unnötige Umwege.
Flexibles Arbeiten im Rahmen unserer Abläufe
Wir arbeiten flexibel im Tagesgeschäft – wichtig ist, dass Projekte gut laufen und die Abstimmung im Team funktioniert.
Homeoffice ist nach Absprache möglich, wenn es die Aufgaben zulassen. Der Schwerpunkt liegt auf der engen Zusammenarbeit im Team vor Ort.
Extras, die Deinen Alltag leichter machen
Ob vergünstigtes Mittagessen, Benzingutschein oder die Möglichkeit eines Dienstfahrzeugs bzw. Dienstfahrrads – wir unterstützen Dich auch im Alltag. Kleine Zusatzleistungen, die spürbar entlasten.
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Du wirst Teil eines 17-köpfigen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und offen miteinander umgeht.
Wir arbeiten kollegial zusammen – ohne Konkurrenzdenken, mit direkter Kommunikation und gegenseitigem Respekt.
Anerkennung, die Du spürst – auch finanziell
Gute Leistung bleibt bei uns nicht unbeachtet.
Neben einem fairen Gehalt erhältst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeit individueller Gehaltsanpassungen bei entsprechender Entwicklung.
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Du arbeitest mit aktueller Technik und unserer eigenen ERP-Software.
Arbeitsmittel werden regelmäßig aktualisiert, damit Du effizient und ohne unnötige Hürden arbeiten kannst.
Weiterbildung mit Praxisbezug
Du möchtest Dich fachlich weiterentwickeln?
Wir unterstützen Dich mit passenden Schulungen oder Seminaren – abgestimmt auf Deine Aufgaben und unsere gemeinsame Weiterentwicklung.
Team-Events, bei denen Du wirklich dabei sein willst
Gemeinsame Aktivitäten gehören bei uns dazu – freiwillig und unkompliziert. Ob Ausflug oder gemeinsames Essen: Wir nehmen uns bewusst Zeit füreinander.
Stabilität & Sicherheit
Als etabliertes Softwarehaus mit über 30 Jahren Marktpräsenz bieten wir Dir eine langfristige Perspektive. Wir wachsen nachhaltig und verantwortungsvoll – mit dem Ziel, dauerhaft erfolgreich zusammenzuarbeiten.
Damit kannst Du uns beeindrucken:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-, technischen oder kaufmännischen Umfeld – oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Betreuung von Kunden, in Projektkoordination oder bei der Einführung von Software gesammelt.
Du bringst technisches Grundverständnis mit und kannst Abläufe logisch nachvollziehen – programmieren musst Du nicht.
Du fühlst Dich im Umgang mit digitalen Tools sicher und hast keine Berührungsängste mit Systemen oder Software.
Du trittst im Kundenkontakt freundlich, verbindlich und professionell auf.
Du arbeitest strukturiert, behältst Aufgaben und Prioritäten im Blick und gehst Themen zuverlässig an.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst klar und offen.
Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Klingt nach einem guten Match?
Dann lass uns sprechen – wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen.
So kannst Du Dir Deine Aufgaben vorstellen:
Du begleitest die Einführung unserer ERP-Software bei Neukunden – von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Du koordinierst die einzelnen Schritte gemeinsam mit Vertrieb, Entwicklung, Support und dem Kunden.
Du stimmst technische Anforderungen mit der IT-Abteilung des Kunden ab und sorgst dafür, dass die Systemvoraussetzungen passen.
Du analysierst Abläufe beim Kunden und überträgst sie gemeinsam mit dem Team in unsere Software.
Du führst Schulungen und Trainings durch und unterstützt die Anwender beim Einstieg in das System.
Du behältst Termine, offene Punkte und nächste Schritte im Blick und sorgst für eine strukturierte Umsetzung.
Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und klärst sie im direkten Austausch mit dem Team.
Du nutzt unsere ERP-Software und gängige digitale Tools, um Projekte transparent und effizient zu begleiten.
Du bleibst auch nach der Einführung Ansprechpartner für Deine Kunden und unterstützt bei weiteren Optimierungen.
Du kannst es kaum erwarten, loszulegen?
Na, dann mal los.
Wie geht's jetzt weiter?
Die nächsten Schritte…
Kurz zusammengefasst: Das erwartet Dich bei uns
Du begleitest Softwareeinführungen eigenständig – mit klaren Zuständigkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
Deine Arbeit wird gesehen und geschätzt – in einem Team, das offen miteinander umgeht.
Du arbeitest flexibel im Rahmen unserer betrieblichen Abläufe. Wichtig ist, dass Projekte gut laufen und die Zusammenarbeit im Team funktioniert.
Du bekommst die technischen Arbeitsmittel und Unterstützung, die Du brauchst, um strukturiert und effizient zu arbeiten.
Du wirst Teil eines eingespielten, kollegialen Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
Du hast die Möglichkeit, Dich fachlich weiterzuentwickeln – passend zu Deinen Aufgaben und Deiner Entwicklung.
Du erhältst eine faire Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Du kannst eigene Ideen einbringen und zur Weiterentwicklung unserer Abläufe beitragen.
Dir liegt noch etwas auf dem Herzen?
Dann kontaktiere uns einfach – wir können es kaum abwarten, Dich kennenzulernen und herauszufinden, ob wir gut zusammenpassen.
